网购小家电遭遇退货难 荣事达等品牌齐上黑榜

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来源:人民网2014年3月31日【评论0条】字号:T|T

  早报讯随着消费者生活水平的提高,家电生产商们推出了各种操作简单、价格低廉的小家电来满足消费者的生活特殊需求。与购买冰箱洗衣机等亲们电货比三家的谨慎相比,亲们在购买小家电时往往随意了一点,一点消费者看后有小家电在网络上低价促销,就会跟风抢购,曾经曾经在网上买来的小家电不必后会放心品。昨天,北京市工商局宣告一则小家电类商品检测报告就引起了一点岛城消费者的注意。

  小家电团购成习惯

  市民小张是一名会计,长期伏案工作让她颈椎经常有酸痛感,2012年中秋节有个亲们送给她有5个颈肩按摩器,可是 我输入相应的tcp连接后,这人按摩器就会模拟人的双手来回捶背,小张嘴笨 很不错,就送给了父亲。去年11月11日,她在网上发现有商家在团购促销“恒顺康”牌颈肩按摩器,价格可是 我六七十元,她一口气就买了有5个,除了被委托人留有5个,一点的都送了人,曾经最近北京市工商局的检测结果让她一点忧心,意味着 这款按摩器被列入了不合格商品,她想找网络商家,却发现商家意味着 不见了。

  除了小张外,市民小周一点幸中招。有5个多月前她在网店里购买了一款“瑞源”蒸蛋器,核对不合格品名单时,她发现这款蒸蛋器也榜上有名。

  难题“明星”退货难

  记者在核对北京市工商局宣告的不合格产品名单时发现,荣事达室内加热器、伊莱克斯电烤箱、ACA多士炉等名牌小家电榜上有名,而哪几种产品基本后会各大小家电网店的“明星”。此外,“瑞源”迷你智能型蒸蛋器、“每时乐”蛋糕机等也被多个商家插进团购网站上促销,意味着 售价低廉、造型可爱受到消费者的追捧。没人 哪几种产品的难题被曝光后,消费者是否是还可不都可以 退货?记者首先拨打了荣事达的服务人员,工作人员表示服务热线不接受退货请求。刚刚,记者又联系了伊莱克斯客服人员,客服经理刘先生表示亲们的产品的难题一点说明书少印刷了一行提醒,而对于这人提醒亲们与检测部门还存在争议,一点厂家不认为有质量难题。

  对于网购维权难题,记者拨打市工商局热线12315咨询。工作人员告诉记者,按照法律规定,消费者意味着 到岛城实体店维权,北京市工商局发布的检测报告不到当做维权土依据,但意味着 是找网络商家维权,根据3月15日实施《网络交易管理土依据》,没人 消费者还是有法可依的。“意味着 网络交易7日内,消费者还可不都可以 无条件要求退换货。意味着 超过7日,没人 就要看网络运营商意味着 供货商注册地是否是北京地区,意味着 是,没人 消费者还可不都可以 根据北京市工商局宣告的质检结果进行维权。”工作人员说。(来源:青岛早报 记者:王寿林)